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Estimado(a) ciudadano(a):
Una de las prioridades del actual Congreso respecto a
las políticas de información, comunicación y transparencia es el
establecimiento y ampliación de los vínculos y canales de comunicación
entre la ciudadanía y el Parlamento.
Precisamente, el último viernes la Dirección de
Participación Ciudadana del Congreso inauguró y amplió uno de sus
servicios de atención al ciudadano: la línea de atención telefónica
"AlóCongreso", que anteriormente conocíamos como
"DenunciAló". Este servicio permite brindar información,
orientación y canalizar los pedidos que la ciudadanía e instituciones
hacen llegar al Congreso.
"AlóCongreso" ha ampliado el horario de atención
al público a partir de hoy, desde las 8 de la mañana hasta las 7 de la
noche, en forma ininterrumpida. Asimismo, el servicio se brindará a los
ciudadanos en los idiomas quechua y aymara, además del castellano,
permitiendo con ello hacerlo extensivo a una gran cantidad de peruanos de
todas partes del país. Cabe señalar que las llamadas telefónicas que se
realicen a través de esta vía serán completamente gratuitas.
Asimismo, se han instalado en los cinco locales del
Congreso de la República las cabinas telefónicas "AlóCongreso", con
la finalidad que las personas que visitan nuestras instalaciones puedan
utilizar este servicio y obtener la información y orientación
debida.
Consideramos que este mecanismo de comunicación
permitirá hacer más efectiva la relación representante-representado,
contribuyendo de esa manera a una mayor transparencia del Parlamento
peruano.
El número telefónico del servicio de atención al
ciudadano "AlóCongreso" es el 0800-1-7778.
Entérese si es
miembro de mesa y ubique su local de votación.
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